|
到杭州大型三甲医院去看病,天不亮就有许多人在挂号大厅排队挂号,这已是杭城司空见惯的现象,不仅挂号要排队,看病、检查、划价、取药……每一个环节都得耐着性子等待,据说医院附近的旅店里还住了不少排队等做手术的人。尽管院方为方便患者就医已做了不少努力,就医环境随着投入的加大已有了一些改善,但到大医院看病步步难这一现象在杭州各大医院还是普遍存在。
市民潘小姐说:“不久前我患了妇科病,专门向单位请了假看病。到浙一医院挂号处排着很长的队,等了40多分钟轮到我了,可妇科的号已挂满。第二天我再请假赶到浙一,还是没挂上号。第三天我起了大早,终于挂上了号,又在诊室门口等了两个多小时,才见到了医生。”提起看病经过,潘小姐有点气恼:“医生只简单地给我检查一下,开出三张检查化验单,就叫下一位患者。我希望医生能对我的病看得仔细些,可医生不问也不听,只让我等化验结果。在医生的诊室,我前后只停留了7分钟。我问医生为什么不能多给我一点时间,医生说,多给你时间,外边那几十名患者怎么办?我每天要看七八十个病人,每个人都像你这样要求多给一些时间,我恐怕就没办法下班回家了。”
几乎每个患者都回遇到潘小姐这样的遭遇,有些为了到大医院挂专家号的患者,天不亮去排队的有之,求爷爷告奶奶找关系挂号的有之,找路子买黄牛高价票的也有之。
哪怕挂上专家号了,到大医院看病也不是那么简单。医生问诊一天,检查等结果又一天,轮到人多的检查,排不上队的,说不定又是一天。一天复一天,对于现代人来说,时间就是金钱。哪里有那么多时间可以浪费?怪不得上班族在感叹:“这年头,连病都生不起啊。”请假去看病的小职员,就更加凄惨。三番四次请假,总会引起BOSS的怀疑和白眼。所以说,生个病也是件奢侈的事情。
但是,这么多的烦恼,都是因为患者盲目迷信大医院所致。诚然,大医院的医资和技术的确位好些,因此慕名而去的人就多。这样就造成了医患之间供需的不平衡。人一多,容易变成上文潘小姐这样的流水线操作,尽快康复哪里能得到保证?
其实,有些病症,小型医院、一般规模医院都是完全可以看的。与大医院不同的是,这些医院更加注重的是对患者一对一的服务,而且也有副高和正高主任医师专家坐诊。比如说杭州同济医院就是这样一家典型的医院。就医过程提供全程导医、一站式服务、双会诊、家庭化温馨护理、宾馆式病房、保护隐私等亲情化服务。良好的服务设施,一流的技术团队和人性化的就医流程,为患者提供全方位、高品质的健康服务,让患者真正体会到看病不再是件麻烦而痛苦的事,而是自己对未来健康的一种积极选择。
像杭州同济医院这类医院,以全新的视角关注现都市人的健康问题及需求,以高品质的服务、科学严格的管理制度、温馨宜人的就医环境,为患者解除病痛,越来越受到都市人的欢迎。医院网站可以在线咨询和留言,几十部健康热线随时方便患者与医生更好的进行交流。另外,对于意外怀孕的手术患者,杭州同济医院特别开设绿色通道,当天检查,当天手术,让患者尽快解决病痛烦恼。
相关新闻链接: 杭城八医院“黄牛挂号”实录
挂号黄牛,城市“牛皮癣”
|